近日,因乐视遭遇资金链危机,甚至出现了停发工资和断缴社保现象,最终导致了不少乐视的员工信用卡额度被建行调降为1元。消息一出,便引起了社会各方热议,批评同情者皆有之,但在喧嚣背后,其究竟原因为何?
21世纪经济报道记者获悉,所有乐视员工建行信用卡额度被清零,主要是因为该行新上线了“新一代”核心系统。在风险防控系统智能化转型后,因为识别到乐视公司的风险可能会影响员工收入,进而影响信用卡还款能力后,系统便作出了此调整。
接近建行的人士也证实了这一说法,并表示,“建行能精准识别客户,然后为客户提供更好的服务,也能及时掌握客户的风险状况。如果一家公司出现资金问题,甚至都影响到了员工工资发放,社保都没有交,建行觉得这样的风险还是很大的,所以就把额度给调了,调完以后有些可能是‘误伤’的,那建行也能很快地恢复。”
建行官方对媒体的回应也表示,对于经核实资信良好的客户,信用卡中心已恢复了授信额度,占此次临时调控客户的95%,另尚有5%的客户还在进一步甄别之中。
智能风控带来的“烦恼”
今年6月24日,建行正式对外宣布,该行历时六年打造的“新一代”核心系统建设全面竣工并成功上线。“新一代”核心系统其中一项功能就是能让风险管理更全面。
在6月23日建行召开的媒体座谈会上,该行风险管理部有关负责人就介绍,在风险防控方面建行是向智能风控发展,“新一代”建立了集团统一的风险全景视图。并且60%的客户都是可以用模型去覆盖的,需要人工审批的量就会大大减少。以信用卡为例,之前调整额度申请需要1天到2天时间才能完成审批,现在分分钟便可实现。
至于乐视员工无差别地“一刀切”,信用卡额度全部被降为1元,该人士也坦言:“这样的做法确实存在瑕疵,不过识别了风险后要恢复也非常快。不排除未来会对模型中的一些参数进行修改和完善的可能。”
那么建行是否有权调整客户信用卡额度呢?一家股份制银行信用卡中心的人士向21世纪经济报道记者表示,建行这样做也属合法合规,但是乐视处于舆论漩涡中,容易引爆公众敏感的神经,甚至舆情风波。 |