叫苦不迭的商家，正式向美团外卖发起“进攻”。

　　4月10日， 广东省餐饮服务行业协会在其官方微博、公众号等渠道发文《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》称，由于陆续收到数百家餐饮企业针对美团外卖的投诉，故代表餐饮企业对美团外卖提出书面交涉意见，并要求美团在4月17日前给出明确回应，否则将进一步采取维权行动。

　　交涉的要点，主要在于佣金和“独家协议”。广东省餐饮协会提出，呼吁美团立即取消独家合作限制等其他垄断条款，并减免疫情期间所有餐饮商户外卖佣金5%或以上。

　　这已不是美团外卖疫情期间收到的第一份“交涉函”，据不完全统计，自2月中旬开始，美团已经陆续收到了多省地区相关餐饮协会的5份相关声明，而声明的要点多围绕减免佣金和取消独家合作。

智氪制图

　　疫情期间，在餐饮商家被“封锁”了堂食这一重要营收来源后，外卖就成为了众多商家的唯一收入。

　　此刻的外卖商家志在“开源节流”，希望开通更多平台获得订单的提升，同时控制在佣金和配送方面的成本。而这时，“独家协议”和“佣金”自然就成为了商家们的绊脚石。

　　商家苦，美团也苦

　　疫情出现后，餐饮业和旅游业是受影响最明显的众多行业之一。而这两个行业恰好是美团的主营业务。从营收结构看，外卖与到店酒旅所占营收几乎占据80%。

　　尽管如美团买菜等新业务在疫情期间得到了一定程度的发展，但总的来说，新业务短期内无法成为美团的支柱。在酒旅业务等待复苏的这段时间里，外卖就成为了美团维持生计的核心。