1月20日午间消息,小桔车服近日在杭州召开新年“在一起”活动,小桔车服全体员工、亚滴、京桔等合资公司员工、以及车企、租赁公司等合作伙伴代表共同参加。
滴滴出行CEO程维通过视频发来祝福。程维表示,2019年小桔车服不管是暂停以租代购,还是建立交付中心,都是需要下决心去做、面向用户价值、为长远行业健康考虑的事。滴滴是一家创业公司,更是一家生态型的公司,构建一个长期、良性的生态,需要真正有效地把产业链服务好、整合好,让司机获得好的服务。
滴滴出行总裁柳青来到现场,她表示小桔车服在过去一年里调动了不同司机、用户、不同的合作伙伴。“我们不是所有问题都知道答案,我们需要谦卑地倾听我们的乘客、我们的司机师傅和合作伙伴要什么,思考怎样为他们创造价值。”柳青分享,司机师傅们非常可爱,滴滴提供了灵活的千万量级的收入机会,需要不断认认真真,做好一个赋能型组织。
陈汀:提供车辆全生命周期服务 降低用车成本
小桔车服总经理陈汀分享,今天整个行业会遇到很多阴阳合同、多收费、出租率低等挑战,过去一年,小桔车服一直在探索如何降低行业成本、提高效率,更好地服务司机,不断打磨安全、便宜、灵活、省心的用户价值。
“一个用户在用车过程中,需要经历从买车、租车到养车、加油、充电多个环节,对于以往的汽车行业来讲,每个环节都涉及拉新、运营等各项不菲的成本,因此造成了整个行业的高费用。小桔车服希望通过整个汽车全生命周期的管理,减少重复支出的成本,让用户用车可以变得更加便宜。”陈汀说到。 |