10年前,人们对订阅可能还没有一个明确的概念,但现在,订阅已经无处不在。
订阅制越来越流行了。“订阅”,已经从早已不再是预先付款订购将要出版的报纸、期刊等。订阅制进入了越来越多的行业和领域,比如软件、游戏、电商等等。
人们每个月都会购买视频、音乐服务会员、电商的会员,同样,公司以及个人也会定期订购科技产品,如微软Office、Phototshop、各类云服务,以及SaaS商业应用软件。
老牌游戏大厂微软、索尼、EA,连苹果也都加入了游戏订阅的战场;更别说牙刷、内裤、手表都纷纷出现以订阅为主的运营模式。
订阅模式并不新,却有可能是未来10年最重要的商业模式之一。万物皆可订阅的时代正来临?
▲Adobe转型订阅制后大获成功
为什么越来越多的软件实行订阅制?
从Adobe系列软件实行订阅制开始,凭借商业模式从“卖版权”到“卖订阅”的大转弯,Adobe实现了整体市值翻6倍的成绩。今年,微软也在逐步下架可一次性买断的Office 2019,想要使用Office的用户只能加入订阅制的Office 365。
除了大公司,中小型软件公司也越来越多采用订阅制。写作软件Bear、Day one,最近的 Knotes 和 PDF Expert 也加入这一行列,为什么越来越多的软件实行订阅制?
有句调侃 —— 这个App比一杯星巴克还便宜,快买!想象一下,要是星巴克的顾客每十年才来买一杯咖啡,星巴克早就倒闭了。
▲付费订阅是软件公司的唯一生存之道?
这就是关键所在,星巴克是做回头客的生意。要知道,你在商场购物,如果你不喜欢你买的某件商品,是可以退货的。而企业为了让顾客能再次购买,必定会提供卓越的客户服务,包括优秀的购物体验和完善的退换货政策。这形成了良性循环。
软件公司通常的做法是:程序员花费大量时间研究、开发、完善并提供后续技术支持,最难的一步就是最后的技术支持了。而作为付出后的回报,软件公司仅仅能从每个客户那里拿到一次付费。
对开发者而言,买断制就是一锤子买卖,无法获得持续稳定的收入。订阅制可以带来更稳定的收入,开发者可以获得更好的环境,对优秀应用的出现,也会更有激励作用。
苹果等平台的政策也在有意无意地鼓励更多的应用采用订阅制,比如说App Store的分成比例是三七开。但订阅服务的收入分成第二年就会发生变化,苹果分成从30%降到15%,开发者分成从70%提升到85%。
如果你的作品足够优秀,是值得用户为后续的更新付费的。 |