新浪科技讯 北京时间10月21日早间消息,2年前亚马逊收购Whole Foods,自此之后,许多人前往亚马逊购买食品杂货。不过亚马逊现在出现一个大问题:假货和不安全商品越来越多。食品杂货也存在同样的问题,比如亚马逊居然将过期食品拿来卖。
亚马逊客户说,从婴儿奶粉到咖啡奶精,从牛肉干到燕麦卷,当食品到货时,有时会变质、过期。外媒调访品牌、第三方销售商、顾问,他们认为亚马逊技术和物流系统存在漏洞,让过期食品有机可乘。一些人表示担忧,他们担心随着亚马逊集市的扩张,问题会越来越严重。
数字分析公司调查亚马逊集市,分析最畅销的100种食品,在这些销售商中有40%存在问题,每家至少都有5位客户投诉说食品过期。为什么会这样?清仓大甩卖和清算仓库可能是问题的根源,这些清仓食品最终拿来销售。
2017年,星巴克关闭Teavana茶店,许多店铺从星巴克手中采购折扣茶类商品,然后再通过亚马逊转售。到了今天,我们还可以从亚马逊买到Teavana商品,比如冰糖、果茶。一位客户评论说,这些茶有一种特别难闻的化学味,可能是水果变质了。亚马逊的一位销售商说,如果就Teavana产品过期问题询问亚马逊,许多时候它理都不理。
雀巢有权销售星巴克咖啡和茶,当中包括Teavana商品,它拒绝回应。亚马逊新闻发言人回应称,网站销售的商品(包括不许转售的商品)必须符合法律法规和亚马逊政策。第三方销售商在亚马逊销售食品必须提供保质期,剩余时间至少要有90天。 |