在GMV放缓,新流量获取愈发吃力的现在,88VIP也逐渐成为阿里一个重要的筹码。但88是“发发”,还是“拜拜”,只能由时间给出答案。
文 :《中国企业家》实习记者 刘哲铭
2019年8月8日,上海洲际酒店三层宴会厅,阿里88VIP负责人秀珣走到近百家媒体面前,公布了“88VIP”取得的最新进展。
一年前的今天,阿里巴巴宣布将旗下多项产品的会员权益进行整合:优酷年度VIP、饿了么年度超级会员、淘票票年度全国卡、虾米年度超级VIP等,打通了阿里生态里的大文娱与新零售会员权益,因此也被称为当年阿里的“一号工程”。它稍有门槛:只有淘气值在1000分以上的用户,才能享受88元每年的价格。
在电商平台获客成本不断走高、用户时长争夺胶着的背景下,阿里通过此举有望构建起联动流量版图,成为新“破局点”。88VIP推出后所激起的涟漪经过一周才逐渐平息,百度指数回归平均值。
在今天的对外媒体沟通会上,秀珣再次强调了这一年88VIP取得的成绩:每100个88VIP用户中,就有38个新开通了优酷会员,有32个新开通饿了么会员,有27个新开通淘票票会员。
如同不少人预测的那样,互通有无的确得以实现了。但阿里想做的并不止于此。88VIP专家Tom泽田曾在公开场合中说道,该项目考核的四个KPI,除了消费外还加上了商家、平台及口碑的维度。
这并不难理解。因为从表面的数字来看,每年双十一期间,在阿里生态的发力下,GMV都保持着增长,在零售业总体增速放缓的情况下,2018年还是交出2135亿的傲人战绩。
但对于日渐庞大的阿里来说,“流量”也正成为一个越来越令它焦虑的问题。同样以GMV为例,2018年当日GMV相比2017年增长了26.9%,但这个数字在2010年曾是1700.0%,2013年则是83.2%,增速逐年放缓已是不争的事实。
如果说双十一逐渐变成一个具象的符号,负责集中展示阿里过去十年“造节”带来的想象和奇迹,那么,在GMV放缓,新流量获取愈发吃力的现在,88VIP也逐渐成为阿里一个重要的筹码。
盘活存量,延续增长
2009年,张勇刚被任命为淘宝商城的总经理。他和市场部的同事们正尝试在秋季举行一个大促销活动,定下日子的原因很简单,有人说:要不就在11月11日吧,光棍节,闲着也是闲着,不如忽悠他们上网来购物。而所制定出的规则更是直接粗暴:全场五折、全国包邮。 |