记者王佳妮4月12日报道：近日，上海轨道交通7号线上大路发生暖心一幕：一位中年男子突感身体不适，脸色发紫，身体不停颤抖，意识不清。站务人员发现后，立即伸出援手，拨打120对其进行帮助。

据7号线上大路站务员陈辉回忆，当时一辆往花木路方向的列车进站停稳后，一位中年男子被同行人员搀扶下车，来到站内座椅上休息。细心的陈辉发现，该男子脸色似乎有些发紫，人还不停地打着哆嗦，意识也不清醒，随即上前询问是否需要帮助。同时，通知了车控室和值班站长李丽。

李丽为该男子倒了一杯热水送到站台，考虑到疫情期间情况特殊，李丽还帮他测量了体温，在确定体温没有异常后，李丽为其递上保心丸后，并将自己身上的羽绒工作衣给了这位乘客，以便保暖。与此同时，陈辉还拨打了120，从而让乘客能够在第一时间得到救助。

不到10分钟，120工作人员抵达现场，为该男子做了初步检查,随后车站员工和医护人员一同将乘客抬上救护车,送往最近的医院进行救治。当天傍晚,李丽拨通了该名乘客电话。其家属表示已经好转并接回了家,同时对车站的及时救助表达了由衷的感谢，“疫情当前，地铁工作人员仍旧第一时间为身体不适的旅客提供帮助，而且完全没有表现出害怕或躲避的态度，优秀的职业素养让人倍感温暖！”