新冠疫情期间,游客停止旅行,旅游行业受到重创,上海各大旅行社损失惨重。但是即便艰难时刻,导游团队始终保持了昂扬的工作态度和积极的应对配合,上海导游再一次体现出了高度的服务精神,以高度的责任感和使命感为新冠疫情防控助力。
根据上海确定的涉外疫情防控和入境人员健康管理措施,所有中外人员,凡在进入上海之日前14天内,有过重点国家或地区旅居史的,一律实施居家隔离健康观察或集中隔离健康观察,也就是一律隔离14天。这是当前,本市防控疫情境外输入的必要措施。
为更好地向来沪外籍人员准确传递相关信息,帮助他们获取真实的、权威的疫情防控信息、疫情进展和上海有关政策情况,市外事主管部门紧急向市文旅局求助,希望招募部分小语种导游翻译,赴浦东和虹桥国际机场16+2分流区域,协助各区做好入境人员疏导翻译工作支援。记者今天从市文旅局获悉,市旅游行业协会联合闵行区旅游协会、上海国旅,主动关口前移,紧急招募了大批意大利语、日语和韩语小语种导游翻译,第一时间奔赴虹桥、浦东两大机场,协助境外旅客落地后的现场沟通及信息登记工作。
首批来自上海国旅、上海瑞海国旅、上海新安国旅、上海竭诚旅行社、上海冉翼国旅、上海韩乐国旅、上海环世国旅等30余名日、韩、意大利语导游领队志愿者今天已经身着“戎装”,开始轮流值守抗疫第一线。面对国内疫情防控持续向好的形势,志愿者们将与一线防控人员一起,严防境外疫情的输入,为入境海外客人做好翻译解释疏导工作,共同守护上海这座安全之城、温暖之城、舒适之城。
防控志愿者,最美旅游人。导游们纷纷表示:“战疫”有需要,我们即前行! |