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在进博会上打造“上海服务样本”
 
2019-11-10 12:59:17
依然是国家会展中心(上海)和中国国际进口博览会。同一个地点、同一个展会,但在今年的进博会上,人们感受到“上海服务”的能级在提升。持续追求最高标准、最快速度、最实作风的上海,以“绣花功夫”展示出了服务进博会的“上海样本”。

11月4日,第二届进博会部分志愿者在国家会展中心(上海)南广场合影留念。新华社图

  最美“小叶子”

  清一色的红色服装、青春靓丽的身影……进博会志愿者是一道最美的风景线,人们亲切地称呼他们为“小叶子”。

  “我们要用更为专业化、精细化的服务,在实际行动中彰显年轻的力量,用奋斗为进博会贡献亮丽的底色。”华东理工大学商学院国际经济与贸易专业171班徐思博的话代表了“小叶子”们的心声。

  上海今年共有来自38所高校的大学生志愿者参与进博会志愿服务。凌晨4点,上海立信会计金融学院的“小叶子”们到达国家会展中心停车场;4点50分,上海海事大学的“小叶子”正在休息处吃早餐等待上岗……天还没亮,“小叶子”们有序走上各自岗位,用最灿烂的笑容和最饱满的姿态,迎接一天的工作。

  进博会的客人来自世界各地,如果遇到说马来语、希腊语、老挝语的客人怎么办呢?有一批身怀绝技的“小叶子”,德语、法语、西班牙语、阿拉伯语、意大利语、印尼语、泰语……全都不在话下。进博会上,世界各地的语言都汇成了一句话,“我们在上海等你”。

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