今天上午，不少搭乘地铁前往进博会现场的参展人员发现，自己乘坐的地铁2号线行驶到虹桥火车站站后，车内广播提醒乘客换乘地铁17号线，从诸光路站前往。轨道公交总队指挥处副处长胡志毅告诉东方网记者，这是今年推出的新举措——三站联动疏导。“地铁17号线诸光路站的出站人数比去年多了将近4000人次，这些人都是从2号线虹桥火车站站提前引导过去的，有效缓解了徐泾东站的客流压力，是今年的一项新举措。”胡志毅介绍说。

　　记者获悉，早上5点，站区和市局、总队的增援警力全员上岗，引导持证参展乘客从4、5号口，无证乘客从车站6、8号口出站。同时，考虑到4、5号口是今年首次开放，为防止走过头的乘客在通道内调头引起人流对冲，警方在4、5号口处设置了“可移动式硬隔离”，并增派警力疏导。

　　在徐泾东站指挥点，记者看到站区客流量信息实时显示在“平安轨交智慧建设”综合作战系统屏幕上，一目了然，系统会根据客流量的高低显示不同的预警指数，对应不同等级的处置预案。在站区内，车站出入口上、下端以及站厅通道、付费区、站台等区域均设置了固定岗位及巡逻岗位，每个点位配备2名执勤警力，从事客流疏导和秩序管控等工作。在安检口，“太赫兹安检通道”、“X光智能识别”等科技手段的运用，既保障了进站物品“全覆盖、非接触、不停留”的安检要求，又提升了速度和效能，方便了乘客。

　　为做好第二届进博会的服务保障工作，在上足警力确保安全有序的同时，轨道公交总队延续首届进博会经验，从各单位遴选了6名优秀外语人才成立了外语服务岗，分别在2号线徐泾东站、17号线诸光路站、2/10/17号线虹桥火车站站等3座车站出入口、安检口等岗位承担涉外警情接处过程中的翻译、交流任务，同时也为参展人员提供专业的外语咨询服务。