“没到1分钟，就看到2名地铁工作人员到现场看情况。”据孙先生回忆，工作人员到达时，男性乘客已无法正常交流沟通。见此情景，地铁工作人员第一时间拨打了120急救车，地铁车站广播内也在不断播放着“寻求具有医疗资质的热心乘客”等相关信息。