图说：浦东机场卫星厅“魔墙”  新民晚报记者金志刚 摄

　　机场是很多中外宾客参加进博会的“第一站”和“最后一站”，这里的服务是否周到、设施是否便利，关系到宾客的“第一印象”是否美好或行程是否“圆满”。今天上午，记者来到两大机场走访，总体印象是“机场已准备好了”。许多“大而美”的“常规”准备工作，这里就不赘述了；令人印象深刻的是，相比首届进博会，今年两大机场又上线了一批“黑科技”产品，真是“好玩又好用”。

　　机场宾客来自世界各地，翻译必不可少。在浦东机场“翔音”旅客服务中心，航站区运行值班长史志瑛自豪地说：“今年进博会，我们能提供的翻译语种大大增加，达到62种！”这很大程度上依靠新引进的“多国语言翻译机”，日语、韩语、西班牙语、俄语等外语都能借助这台小机器翻译。

图说：“伴你无碍”手语翻译设备 金志刚摄

　　更贴心的是，连手语也考虑在内了。史志瑛打开咨询台上的一台“伴你无碍”小机器，点击“伴你无碍一键在线服务”按钮，屏幕上不一会就出现了远程值班的手语翻译工作人员，实现手语实时在线翻译。“我们每个服务人员的手机里，也有伴你无碍App，也能连线手语老师，这样无论我们服务人员在哪里，都能帮助到聋哑旅客了。”