2019年有望成为高端定制的元年。近日，携程宣布上线高端定制游业务，也是国内首个整合全球高端定制供应商的专业平台。目前，高端定制重点覆盖目的地已经超过80多个国家和地区，包括极地、欧美、澳新、中东非和南美。

　　携程定制旅行平台CEO周舟表示，据胡润2018年底发布的数据，中国大陆拥有600万资产的“富裕家庭”数量已经达到387万，拥有千万资产的“高净值家庭”数量达到161万。中国千万资产高净值人群平均年龄40岁，平均年消费占平均财富的2.9％。最青睐的娱乐方式是旅游。中国高端定制市场不断扩大，急需与之匹配的产品与服务。

　　携程同期发布的定制旅游报告显示，2018年携程定制旅行平台需求单量同比增长超180%，二三线城市定制游需求增速超过一线城市，北上广深定制游需求升级，高端定制游市场初显规模。

　　报告显示，2018年最爱定制游的前10个城市为上海、北京、广州、成都、深圳、杭州、南京、武汉、西安、重庆。定制游市场已经从一线城市深入到二、三线城市。

　　而与此同时，一线城市的定制需求纵深发展，高端定制需求在一线城市渐露端倪，北上广深高端定制游客的人均消费为23749元。数据显示，十大高端定制增长城市为上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、香港、南京、西安和天津。其中，北上广高端定制需求量均为三位数增长。

　　此次携程高端定制整合了全球最优质的高端定制供应商，精选当地优质酒店、专属司导和小众景点，通过完善的服务流程和接待标准，以及便捷的操作系统，实现B2C和C2B的双向交互，使供应端平台化。目前携程高端定制已经覆盖了75%的目的地合作伙伴，目的地涵盖了从南极到北极，从非洲到南美的七大洲，80多个国家和地区。

　　“定制游市场在变得更为分散和专业，定制游客在旅行消费上更加理性，相比价格，他们更在意消费品赋予他们的附加价值。这在一定程度上对旅游资源和服务提出更高的要求，而市面上掌握这类稀缺、高品质资源的传统旅行社所能覆盖的目的地有限，服务质量参差不齐且没有保障，由于这一细分市场体量较小，且获客成本高，长期处于空白的状态。”携程高端定制业务总监何毅表示，高端定制旅游是以旅行管家的服务为重点，以高品质及高品位的旅行服务为核心，强调旅游的私密感和独特性。