受雨雪天气影响，上海三大火车站今天仍有部分列车停运。在12306网站购买车票的旅客，如尚未换取纸质车票，自接到停运通知短信之时起，至票面乘车日期30日内（含当日），可直接在12306官方网站办理退票，不收退票费。

　　如在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的，请自接到停运通知短信之时起，至票面乘车日期30日内（含当日），在任意办理退票业务的车站窗口办理退票，不收取退票费。
　　下图为今天停运列车