“天冷，你睡在这里太冷了，跟我去救助站吧。”在上海被寒意重重包裹的这些天里，这句话可能是闵行区救助站的褚德华和他的同事说的最多的一句话了。近日，记者来到闵行救助站，听救助站的工作人员聊聊他们和“工作对象”的故事。

图片说明：工作人员正在帮助流浪乞讨人员。闵行救助站供图

　　桥洞下面是他们的家

　　褚德华的任务是巡查救助，“每天在外面跑，大冷天大热天尤其跑得勤。” 褚德华干救助这一行已经14年了，有着丰富的经验。“出去巡查不是盲目的。我们知道哪里是流浪、乞讨人员集聚的地方。”他告诉记者，桥洞下面、立交桥下面，地铁站外面流浪乞讨人员最多。“他们一般选择交通方便、附近人口比较多的城乡接合部。不会住到很偏僻的地方，交通不方便，又没有什么人，讨不到钱。”他随口举了个例子，在中春路莘浜路立交桥下就住了20来个乞讨人员。淀浦河桥下也有人住。露宿的也不全是乞讨的，也有打零工的。他们舍不得借房子，就在桥洞下面搭个窝。

　　大冷天穿条短裤

图片说明：工作人员在夜间开展救助。闵行救助站供图

　　现在救助的原则是“自愿救助”，如果救助对象不肯进救助站，是不能强迫他进站的。但褚德华说，有时还真不得不“强制救助”。1月8日上海发布寒潮和大风蓝色预警。9日郊区最低温达到-3至-2摄氏度，有冰冻。1月9日他们梅陇西路沪金高速路桥下面就发现了一个流浪汉。“发现时，那个人光着上身，下半身只穿条短裤，看到我们，操起一块砖头扔过来。我们躲过了砖头，看他样子精神不正常，嘴里一直嘟嘟囔囔的。当时已经是晚上10点了。这么冷的天，他就穿条短裤，不冻死也要冻伤。不行，就是他不愿意接受救助，我们也要救他。我们马上联系110。一会儿警察来了。一看警察来了，他撒腿就跑，最终由公安强行送到闵行区精神卫生中心治疗。”

　　最开心的是看到他们团聚

　　救助站曾经来过一个老伯伯。这个老伯伯是在七宝老街发现的。老伯伯进站的时候，头发胡子指甲都老长老长，因为几个月没洗澡，头发都一缕一缕的了。身上衣服也是脏得不得了，都碎成一片一片了。工作人员让他洗澡，帮他理发刮胡子。换了干净衣服，又理了发刮了胡子，老伯伯还是蛮精神的一个人。工作人员问老伯伯家里情况。原来老伯伯是嘉定人，老伯伯赌博输了十几万，女儿女婿和他大吵了一通。老伯伯一气之下离家出走。他到了七宝老街，身上钱花光了，他就讨饭。到这家店讨个馒头吃，到那家店讨个包子吃，晚上就睡在亭子里。离家出走的时候是热天，日子一天天过下去。老伯伯一直以为女儿女婿不要他了，坚决不回家。但天气越来越冷，熬不下去了，只好进了救助站。救助站的工作人员和老伯伯女儿联系后，他女儿女婿马上冲过来了。“抱头痛哭啊。老伯伯以为女儿女婿不要他了。其实女儿女婿一直在找他，苦苦找了8个月。”褚德华说，最开心的是看到救助对象家人团圆。

　　救助里还来过一个老人。是出门买菜的，兜里有钱，手上拎着菜，但他找不到回家的路了。“我们一个同事听出他口音是佘山那边的。和佘山那边联系，真有个老人买菜没回家的。老人出门买菜买了7天，从佘山走到了莘庄。手上的肉都臭了，脚上都是血泡。”救助站的工作人员送他回家，老人终于和家人团聚。