家政人员返乡在即行业协会正弥补缺口

　　据《劳动报》报道，春节临近，随着家政人员离沪返乡，沪上家政服务产生一定缺口。记者走访沪上多个家政企业了解到，家政从业人员的薪资近期已开始悄然上调，春节期间最为紧俏的母婴月嫂服务中，部分优质月嫂的报价将近3万元。钟点工的时薪也从目前的30元一小时，普遍上调至每小时50元以上。

　　月嫂月薪最高近3万：春节前三天加班翻三倍

　　“特别是春节假期前三天，加班需支付三倍工资，春节期间，聘请一个母婴服务的月嫂将多支出3000元至6000元。”姆爱母婴创始人杨小明向记者指出，春节期间，旗下月嫂的返乡率或高达50%。由于企业扩张，考虑到春节期间用人紧张，企业早在去年年中就开始规模式培训和招募，以期能够填补和及早应对春节期间带来服务缺口。“月嫂的收入是家政行业中最高的，万元以上的薪水是行业普遍水平，春节期间将更高。”

　　“春节还没到，家政人员、特别是月嫂的收入已经上调。”位于浦东的大拇指家政工作人员为记者算了这样一笔账：以一个普通的金牌月嫂月收入约为18800元，以26天计算，其日薪为723元，春节前三天加班，单日加班工资为2169元，前三天共计6507元。这样一名普通金牌月嫂的收入为18800元加上6507元，共计25307元。而VIP服务的月嫂月薪在21800元以上，同样方式计薪，春节前三天其加班工资日均达到2515元，前三天共计7545元，新春月收入达到29345元。

　　但即便是高薪、面对人员缺口，沪上部分家政企业仍无奈表示，返乡潮带来的影响明显，部分雇主提出原先的家政阿姨返乡、需要临时寻找替工，家政企业或无法满足。普陀区的佳旺保洁家政公司相关负责人就表示，“人手紧缺，短期、临时的替工可能不能提供。”

　　住家保姆一天550元：小时工时薪提价超50元

　　除了母婴服务外，春节期间，照顾老人、孩子的住家保姆也存在一定市场缺口。记者从沪上多个家政企业了解到，新春期间住家保姆的平均月薪在5千元上下。照顾生活能够自理的老人价格略低一些，约为4500元一个月，否则都在5000元以上。

　　“照顾宝宝的住家保姆在春节期间寻找替工相对困难，而一般住家保姆多是照顾老人。”位于静安区三泉路上的春雨家政相关负责人唐女士则表示，和平时相比，春节期间住家保姆的价格略有上浮，约在5000元上下。而位于天平路上的沪上老牌家政、巾帼家政工作人员王女士则表示，春节期间，住家保姆的月薪都在5000元以上，而临时替工方案中，可以在春节期间聘请一位10天左右的家政阿姨作为“替工”，一般来说，“替工”在春节期间的日薪应为550元左右，24小时照顾卧床老人则需要日薪600元以上。

　　“钟点工在春节期间也颇为紧俏。原先的家政人员返乡，春节期间要临时增补，需要提前预订。”春雨家政相关负责人唐女士指出，平时钟点工为30元一小时，春节期间则起码在50元一小时。而巾帼家政则表示，春节期间钟点工可谓“难求”，时薪在60元以上。“春节期间钟点工2小时以上才会接单，即便是长达5、6个小时的用工需求，家政‘替工’也只能跑一次，而不能实现分时服务。”

　　家政人员将陆续返沪行业协会已有应对

　　业内人士指出，春节期间，是家政行业一年中人手最少、收入最高的时候，已成为行业共识，但动辄近3万的月嫂收入可能“虚高”。据悉，根据市家政行业协会公布的上海四季度家政人员行业收入，月嫂的高位收入在月薪10667元，平均收入为8633元。而春节前三天，钟点工等家政人员时薪50、60元或算上加班因素，后续应陆续回落至35元至40元左右的合理价格。

　　“家政人员的流动性较大，目前返乡率的统计尚未最终出炉，一般要到本月28日左右计出缺口。而在正月十五左右，家政人员将陆续返沪。”市家政行业协会秘书长张宝霞告诉记者，目前，行业协会正联合多部门弥补用工缺口、帮助高龄老人提供为老服务。“例如为留沪家政人员发放电话卡以解思乡之情，向一部分留沪家政员发放节日慰问。此外，联合市旅游行业协会在包括衡山宾馆、上海大厦等一部分宾馆企业提供总计不少于500个客房，帮助家政人员返乡、缺人照顾的高龄老人提供服务。”

　　记者了解到，新春期间，沪上“爱照护”等为老服务机构为失智失障老人提供良种服务，可送去机构、也可提供上门服务。新东苑快乐家园等养老机构也在春节期间提供部分床位，以较低折扣提供春节养老服务。遐福养老院有限公司也拿出部分床位为老人家庭提供应急托老服务。沪上家饰家装行业协会则组织了一支应急维修队，在新春期间为高龄老人送去应急维修服务。