记者今获悉,法国体育用品零售巨头迪卡侬大中华区新总部将于9月1日在上海浦东亮相。新总部CHINA LAB(迪卡侬大中华区总部)坐落于上海市浦东新区兰嵩路555号,包括迪卡侬中国首家体验店,亚洲首家迪卡侬健身中心和迪卡侬全能室外运动场,消费者不但可以购物,还能享受到不同的运动体验。
建立亚洲首家体验店
记者步入其中看到,一二层是面积近6000平方米的迪卡侬中国首家体验店;位于一二三层、有面积超4000平米的亚洲首家迪卡侬健身中心;在占地超过10000平万米的迪卡侬全能室外运动场,已经有部分消费者前来体验。
据悉,建设该项目的构想追溯到2008年。正是从那一年开始,迪卡侬进入快速发展期。在为开新店拓展业务的同时,迪卡侬希望能够建设一个“梦想中的项目”——它应该是结合了迪卡侬标准型的商场,结合了足够大的运动场以及结合了让人愉快的办公环境的综合体。经过4年磨合,2013年,迪卡侬正式确定该项目落户上海浦东新区。
重体验实现无人收银
图说:无人收银
“实体门店体验是新零售的根基。”迪卡侬大中华区总裁张玥表示迪卡侬基于三个目标构建体验店,即有趣、快速、简单。“我们要做的是未来社区集合中心,购物不再是目标,而是一种体验。”
据了解,为了让顾客感到有趣,迪卡侬亚洲首家体验店作出了很多创新尝试。VR设备、运动体验区、创新产品展示区及场景化陈列力图为用户还原最真实的运动场景,让“购物体验”变成“运动体验”。记者在体验店内看到,冲锋衣放水测试区和骑马感受区内都有顾客正在就欲购商品进行实物体验。
图说:VR体验
此外,为创造更满意的购物体验,迪卡侬体验店还提供了“无人收银,自助购物”新服务模式。消费者只需将商品放入自助收银台的篮子里,机器会自动识别商品的数量,并做出价格提示,随后消费者只要手机扫一扫便可支付。
计划在华入驻超过250个城市
在近年来传统商业持续发展变革,新业态冲击并催生创新的背景下,许多零售企业难以追上时代迅速发展的脚步,门店缩水、业绩低迷的消息纷至沓来。
迪卡侬为什么不惜重金在上海建设这样大规模的体验店?据迪卡侬有关负责人介绍,目前,中国是迪卡侬集团除法国本土外最大的市场。迪卡侬中国在2016年年末将物流仓储面积扩大为原先的两倍,全部应用于中国市场;全球迪卡侬商场的产品有40%来自中国,并结合大众对购物中心模式的消费习惯,在华首创了sMall模式,与迪卡侬全球主力的标准概念店模式相辅相成。
据透露,此次迪卡侬集团大中华区新总部落户上海,体现了集团对于亚太区特别是中国市场的信心,截至2017年8月,迪卡侬在中国拥有230家商场实体店,遍布全国约90个城市,未来计划在华入驻超过250个中国城市。 |