九成受访上班族五年内从未使用

　　烈日下，一座座红色的公用电话亭如卫士般，伫立在申城街头。可如今，它们再难吸引行色匆匆的路人停下脚步，插卡、投币、拨号、通话。

　　近几日，劳动报记者对静安寺、南京西路、徐家汇等商圈的八座公用电话亭进行了走访调查。结果发现，八座电话亭中有两座故障，一座遭到了人为破坏，仅有一座投币式电话亭在记者蹲守的过程中，有人使用。

　　“都用手机了，电话亭的意义不大了吧。”白领刘先生刷着手机与一座电话亭擦身而过，据他回忆，上一次使用电话亭，可能要追溯到他的大学时代，也就是十几年前。持类似观点的人占据了绝大多数。工作日的午间，记者随机采访了20余位“上班族”，手机几乎是掌中的必备品。在这些职工中，有九成以上的表示，自己已有五年或更长时间，没有使用过哪怕一次公用电话。

　　“有总比没有强！”从事汽配维修的小薛，是记者连日来遇到的唯一一位使用者，他告诉记者，由于手机损坏正在维修，又不好意思借，这才来打公用电话。在他看来，如今的电话亭，起到的更多是一种补充作用。

　　相比于投币式电话亭的偶有使用，需要插入IC卡才能使用的电话亭则几乎完全闲置。“市场没需求了，我们今年开始也就不卖了。”美罗城附近一家书报亭的老板告诉记者，五六年前，她还能卖百八十张卡，长途的、国外的都有，但去年统共卖出不到5张。

　　电话亭维护费每年仍需上千万

　　目前，公用电话亭在全市范围内共有7000余座，主要分布于各大商圈及人流密集区域。可令人唏嘘的是，有30%左右的电话亭在一年之内处于“零通话”状态。有鉴于此，不少受访者认为，公用电话亭既然已经“失宠”，建议有关部门移除电话亭，释放宝贵的公共空间。对此观点，中国电信上海分公司相关负责人介绍，公用电话亭除了为市民提供通讯便利外，还承担了110、119等紧急电话拨打，是市民在紧急情况下获得救援的通道之一。因此，简单一拆了之，并不可取。

　　据悉，全市所有公用电话亭的维护工作，均由上海电信承担。企业方面坦言，随着使用公共电话亭的人越来越少，相关通话收入也随之下降。可必要的维护和人工成本却并未减少，每年企业用于公用电话亭的维护费用需上千万元，负担十分沉重。

　　为此，上海电信进行了电话亭的布局和规模调整，拆除了约占全市1/3布局不合理、使用率低的电话亭。另外，作为基础电信运营商，企业已完成公用电话亭的WiFi改造，强化部分电话亭的功能，今后在有ChinaNetWiFi标识的电话亭附近，市民可以接入中国电信WiFi网络，满足临时上网需求。

　　徐汇区263座电话亭将变身“悦读亭”

　　公用电话亭究竟该何去何从？劳动报记者获悉，日前，徐汇区与中国电信合作，开始改造公用电话亭。这次改造项目，在保留公用电话亭原有外形和通话功能的基础上，加入了阅读元素和智能触摸屏，把传统的电话亭改造成“悦读亭”，更好地对接上海智慧城市建设。“我们计划把旧电话亭改造成为‘家门口的共享悦读亭’，用灵活的形式与主题满足市民对阅读的各种需求。”徐汇区文化局有关负责人向记者介绍，希望通过改造，提升电话亭的利用率，使之“变废为宝”，引导市民养成阅读的习惯，这与该区营造“书香徐汇”的目标是一致的。

　　经前期排摸，徐汇区域范围内共有637座电话亭，目前“在岗”、可实施升级改造的有263座。从记者掌握的规划方案，“悦读亭”将有六大主题，分别为：借书亭、阅读亭、漂流亭、点子亭、一本亭及名人亭。

　　从效果图看，“借书亭”由两间电话亭构成，中间连接处是一个圆筒形的存书箱，可容纳60本书籍；“名人亭”则计划定期重点介绍某位名人的生平、事迹与作品等；“电子亭”不出现实体书，依托网络实现听书、朗读，以及网络留言互动等功能；“一本亭”则与出版社合作，每期围绕一本好书供来往人群阅读；“漂流亭”构想于图书漂流，重点在于图书分享。

　　负责人介绍，就技术而言，借书亭的难度最大，这牵涉到如何与上海整个借书系统相对接等问题，有关部门正在积极解决。据透露，预计今年年底前，六大主题的“悦读亭”将逐一亮相徐汇街头。目前已确定首批“悦读亭”将在历史文化氛围浓郁的复兴路亮相。

　　转型之路考验“脑洞”究竟有多大

　　在手机普及的大背景下，全世界的电话亭都面临着被边缘化的苦恼，即使是作为城市名片的伦敦也不例外。如何让电话亭重新活跃起来，考验的是有关部门的“脑洞”究竟有多大。据了解，自2009年以来，在英国有超过1500间电话亭被改造成花店、图书馆和小型艺术馆。对于偏远的社区，英国电信还支持被认领的电话亭放置自动除颤仪，以便为病人提供医疗服务。去年，一对来自巴基斯坦的夫妇开办了“世界最小的咖啡厅”。澳大利亚电信公司则将ATM自动取款机安装到公用电话亭中。

　　徐汇区的改造效果如何，有待检验，但值得鼓励。与其让“电话亭们”落寞地站在路边，不如多点尝试，使其作用功能多样化，更好地共享起来。