连日高温,上海的空调销售迎来一年当中的最高峰。这可忙坏了安装师傅,有的还专程从外地赶来增援。他们起早贪黑,连续作战,几乎每天都有人中暑。上午,这家空调客服中心电话不断。一周来,这儿每天派出的安装单子相比平日翻了好几倍。需要安装空调的市民大都临时打电话来,所以很难预约到当天的安装。
徐师傅走街串巷,到了中午12点,他已在装今天的第四台空调了。闷热的房间里,他的衣服都已湿透。“一天到晚都是湿的,就没有干过,”徐师傅说。对他来说,炎热的天气倒也习惯了。但是猛增的工作量总是导致他休息不好。这些天,徐师傅等人早上六点左右就开工,一直忙到深夜。已有50多位同事因为中暑而暂时离开了工作岗位。
最近两周,上海的空调销售量猛增。7月1日至19日,京东的空调销售量同比增长了130%。这几天,仅上海国美和永乐两家每天的空调销售量就已达到七千套,上海的700组安装工人捉襟见肘。客服中心不得不紧急从北京和天津等地抽调150多人前来增援,而其中就有来自北京的小许。这是他继2013年上海史上最热夏天之后第二次来上海装空调。半个月前,他被公司紧急抽调,搭飞机来到了上海。“这边天气比北京热多了,简直就是烧烤模式。一上来肯定有点不适应。不过,干我们这行就这么回事,季节性太强了。”
据了解,由于上海的高温天还将持续一段时间,小许等人可能一直要在上海工作到八月中旬。据介绍,空调安装工人每天按照事先排好的路线一家家上门安装。上海国美售后服务中心的总经理陈新国特意提醒市民体谅工人的难处,尽量少催促工人。陈新国说,这些安装工人早上六点多开始装第一套,此时第二家就已在打电话催了,问什么时候来。工人每天要装八台空调,往往快到了最后一家时最着急。“高空作业是很高危的,电话催多了,他会着急啊。他站在支架上,本身安全得不到保证,再一接电话,再一紧张,再一什么,我们最担心的是这个。”这位负责人还表示,近期由于安装量猛增,部分市民家中的空调安装可能会出现一到两天的延迟,希望大家能够理解。 |