文华敬老院虽然在小区内,但并不属于小区管辖,物业专家认为小区不应收取进入敬老院车辆的停车费。
“我们每周末去文华敬老院看望母亲,每当时间快到1小时的时候,母亲就催促我们快点走,我知道她心里其实巴不得我们多待会,只是心疼那多出来的停车费。”市民张先生向记者反映,他在看望老人时遇到一件糟心事,因为敬老院在小区里面,开车进去的话必须经过小区大门,所以被保安计时收费,他质疑这笔钱是小区强制收取的“买路钱”。
看望母亲却被劝快走
张先生告诉记者,他的母亲年纪大了,他们平时又没空照顾老人,所以去年让她住进了敬老院。每到周末有空的时候,张先生就会带着家人去看望老人,老人也很高兴,但因为停车收费的事情让原本高兴的看望之旅变得有点疙瘩。
张先生说,他的母亲住在文华敬老院,这个敬老院位于共康四村小区内。不管是开车去还是走路去,都要先经过小区大门,然后才能进到敬老院内。因为路途比较远,每次他们都是开车进去,停在敬老院里面的停车区域。“每次看望时间快到1小时的时候,母亲就催着我们快走,因为超过1小时就要收停车费了。”张先生表示,车子进到共康四村小区大门时,保安就会开始计时,1小时内免费,超过1小时就要收5元钱的停车费。“钱虽然不多,但是对勤俭节约一生的老人来说,多花这5元钱也很心疼,所以就催促我们快点走,想与老人多相处一点时间都为难。”
张先生质疑,像他们这样前来看望老人的,每次都是把车子停在敬老院里面的停车场,根本就没有占用小区里的公共停车位,小区保安还要收停车费是不是收的“买路钱”?
敬老院并非属小区管辖
昨日下午,记者来到共康四村,小区门口并未安装智能门禁,有保安负责执勤。从小区门口进去,步行约200米即走到文华敬老院门口。
敬老院大门是一道铁门,记者看到,铁门是关着的,外人走不进去。敬老院工作人员告诉记者,平时这道铁门基本上关着的,也没有人进来,到了周末来探亲的人多了,才会开放。走进敬老院,记者看到院子里有一个很空旷的广场,工作人员表示,这个广场平时作为活动场地,到了周末就成了停车场,差不多能停十来辆车,来探亲的子女将车子停在这里也比较方便,他们也会默许探亲者将车子停在广场,没有人进行收费。
另外,敬老院平时的管理也并不在小区物业管辖范围之内。敬老院工作人员向记者介绍,他们属于连锁经营,聘用的同一个物业管理公司,平时保洁、日常管理都是由这家公司负责,跟小区物业没有关系。
敬老院所处的共康四村第二居委会也向记者表示,这家敬老院并不属于小区的管辖范围,只是地理位置正好在小区里。
物业:并未违规收费
车子停在敬老院并未占用小区公共车位,为何小区保安还要进行收费?对此,小区物业部门解释,收费是根据物业的相关办法进行的,并没有违规收取。
该小区物业部门介绍,共康四村是1997年竣工交付使用的,是一个老式小区,随着居民车辆的增多,停车难问题日益凸显。目前小区一共有300个固定车位,以及300个临时车位,没有地下停车场,停车位比较紧张,所以制定了相关停车管理办法。
根据管理办法,小区居民可以办理包月付费,每个月150元。外来车辆则实行计时收费,1小时内免费;超过1小时后,1-8小时收费5元;超过8小时收费10元,每天最高收10元。“实行计时收费也是为了控制外来车辆过多的问题。”物业保安介绍,因为以前小区停车费不高,所以外来车辆很多,导致小区居民没车位停,所以才希望利用价格杠杆控制外来车辆进入。而对于前来敬老院探亲的车辆,因为他们都是从小区大门进来的,属于外来车辆,所以进门后就开始进行计时,并不存在乱收费的现象。
专家:收费一刀切是懒政
停在敬老院的停车区域,因为敬老院在小区内,要进去的话就要按照小区停车收费方法管理,这样的收费方式合理吗?对此,物业专家指出,敬老院的停车场并没有划入小区的公共停车区,因此物业无权对停在该区域的车辆进行收费。
该专家表示,根据《物权法》规定,建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。
从共康四村小区的实际情况来看,敬老院内的广场作为停车区域,并未占用业主共有的道路等区域,也没有划为小区的公共停车位,因此不属于小区的公共停车位,物业也无权对停在该区域的车辆进行收费。
不过,该专家表示,在实际操作中,物业可能也没法鉴别每一辆进入小区的外来车辆最终会停在哪里,所以对外来车辆采取“一刀切”的收费方式,这样实际上是一种“懒政”。
是否能实行人性化管理
对于子女来敬老院看望父母,敬老院表示非常欢迎,而且开放了院内广场供子女停车。对于物业而言,为了对进入小区车辆进行统一管理,实行计时收费。尽管物业称按照规定收费,但对于专程前来看望父母的张先生们而言,依然感觉不是滋味。
张先生希望物业部门能够考虑实际情况,对探望父母的子女打开一道方便之门,让老人少一点顾虑,让子女的孝心能够弘扬,给子女和父母多一点相处时光。
实际上,面对这种两难问题,包括外地在内的不少小区都出台了人性化措施,鼓励“常回家看看”的敬老爱老之风。在嘉兴市吉明里小区,就出台了“孝德停车”新政,规定子女每周探视老人两次可免费停车。低于两次的,按探视次数分两档享受停车优惠。在上海园南新村小区,为弘扬孝心,出台探望父母停车优惠卡,规定凡是不住在本小区、回来探望父母的有车族,可以申办一张停车照顾卡,全年停车只需200元。照顾卡发放后,子女探望老人的次数也有所增加。在普陀新湖明珠城小区,专门出台“探亲通行证”,根据条件申请此证后,一个月能进入小区6次探望父母,每次停车按照10元一次计算(其他外来车辆按照10元/小时),也受到了子女们的欢迎。 |